Cena aranzmana: 35€ (važi za uplate do 1.10.)

Cena od 1.10. je 40e

cenu aranžmana uračunato je:

• Prevoz turističkim autobusom na relaciji predviđenoj programom putovanja.
• Mogućnost ukrcavanja putnika u usputnim gradovima duž auto-puta.
• Usluge licenciranog turističkog pratioca grupe tokom putovanja.
• Organizovano razgledanje grada uz pratnju vodiča/pratioca grupe.
• Agencijske usluge.
• Troškovi organizacije i realizacije putovanja.

U cenu aranžmana nije uračunato:

• Individualni troškovi putnika.
• Ulaznice za lokalitete predviđene programom putovanja
• Međunarodno putno zdravstveno osiguranje.
• Eventualne naknade za fakultativne izlete i druge fakultativne sadržaje.
  
  PRAVNI OKVIR
   Putnik se prijavljuje za jednodnevni izlet koji organizuje turistička agencija.
   Jednodnevni izlet se sastoji od prevoza i usluge pratioca grupe tokom vožnje
  autobusom i organizuje se u vremenskom okviru od 24 sata.
   Jednodnevni izleti (kraći od 24h) nisu pokriveni garancijom putovanja (član 79
  Zakona o turizmu).
   Uplatom akontacije i potpisivanjem ugovora ili online rezervacijom, putnik
  potvrđuje da je upoznat sa programom putovanja, opštim uslovima i
  napomenama i da iste prihvata u svoje ime i ime svih prijavljenih putnika.
   Nakon evidentiranja akontacije, agencija potvrđuje rezervaciju mesta kod
  prevoznika u roku od 48h. Ako nema slobodnih mesta, rezervacija se poništava, a
  uplaćeni novac se vraća putniku u celosti.
   Agencija i prevoznik ne odgovaraju za kašnjenja autobusa, zadržavanja na granici
  i kašnjenja u povratku izazvana faktorima na koje ne mogu uticati.
   Datumi polaska i povratka označavaju samo kalendarsku odrednicu, što znači da
  su mogući noćni ili rani jutarnji polasci.
   Usmene i telefonske informacije nemaju pravnu snagu – važe samo pisane
  informacije iz programa putovanja.
•  Putnik je dužan da nadoknadi svu pričinjenu štetu tokom putovanja. Ako nije
• poznat počinilac štete u autobusu, trošak može biti raspoređen proporcionalno na
• sve putnike.
• 2. REALIZACIJA PUTOVANJA
•  Minimalan broj putnika za realizaciju aranžmana je 50 osoba.
•  Ako se ne prijavi dovoljan broj putnika, agencija ima pravo da otkaže aranžman
• najkasnije 3 dana pre polaska, a putnicima se novac vraća u roku od 14 dana.
•  Agencija zadržava pravo da izmeni redosled programa, satnice i trajanje obilazaka
• usled nepredviđenih okolnosti (gužve, radovi, vremenski uslovi i sl.).
•  Agencija ne odgovara za radno vreme muzeja, galerija, prodavnica, restorana i
• drugih objekata na destinaciji.
•  Putovanje je grupno i zahteva razumevanje i kolektivni duh.
•  Agencija zadržava pravo da uskrati uslugu putnicima čije ponašanje remeti tok
• programa ili ugrožava bezbednost grupe, bez prava na povraćaj novca.
•  Najkasnije 2 dana pre polaska, agencija šalje SMS ili e-mail sa detaljima o
• putovanju. Ako putnik ne primi poruku, obavezan je da sam kontaktira agenciju.
•  Sve satnice u programu putovanja računaju se po lokalnom vremenu zemlje
• boravka.
•  Ako se putnik ne pojavi u dogovoreno vreme i na dogovorenom mestu polaska ili
• povratka, smatra se da je odustao od putovanja bez prava na povraćaj novca.
•  Slobodno vreme tokom programa zavisi od okolnosti i može biti kraće ili duže u
• odnosu na planirano.
• 3. PREVOZ I PRTLJAG
•  Prevoz se vrši autobusima (minibus, visokopodni ili dabl-deker), standardne
• turističke udobnosti.
•  Autobusi nemaju numerisana sedišta, hranu i piće u ceni aranžmana.
•  Putnik je obavezan da prihvati dodeljeno sedište prema rasporedu agencije.
•  Raspored sedenja pravi se prema datumu prijave/uplate, osim ako putnik ne
• izvrši doplatu za rezervaciju određenog sedišta.
•  Posebno se naplaćuju sedišta u prvom redu, sedišta uz stočiće i sedišta tzv.
• „šarage“.
•  Putnik može uplatiti dodatno sedište za komfor, ali se ta uplata ne refundira u
• slučaju otkaza putovanja.
•  Dozvoljeni prtljag: 1 kofer do 20kg + 1 ručni prtljag do 5kg.
•  Agencija i prevoznik ne odgovaraju za izgubljen ili oštećen prtljag – preporučuje
• se putno osiguranje i nošenje vrednih stvari u ručnom prtljagu.
•  Autobusi nemaju toalet, pauze se prave na svakih 4–4,5 sata.
•  Autobus se ne zadržava radi povraćaja PDV-a („tax free“) u šoping centrima ili na
• granici.
•  U slučaju kvara, putnik je dužan da sačeka popravku ili zamenu vozila. Kvarovi
• vozila i kvarovi klima uređaja tretiraju se kao viša sila i ne mogu biti osnov za
• sniženje cene aranžmana.
• 4. FAKULTATIVNI IZLETI
•  Fakultativni izleti nisu deo osnovnog aranžmana i realizuju se od strane lokalnih
• partnera/agencija.
•  Agencija ne odgovara za kvalitet i realizaciju fakultativnih izleta – njena uloga je
• isključivo promotivna.
•  Termini, sadržaj i cene fakultativnih izleta zavise od broja prijavljenih putnika i
• lokalnih okolnosti.
•  Minimum za realizaciju fakultativnog izleta je 30 osoba
• 5. PUTNE ISPRAVE I VIZE
•  Putnik mora imati važeću putnu ispravu (mora važiti minimum 6 meseci od dana
• povratka).
•  Putnik je sam odgovoran da obezbedi vizu i druge potrebne dokumente ako su
• potrebni.
•  Agencija ne odlučuje o valjanosti dokumenata niti snosi odgovornost u slučaju
• odbijanja ulaska u zemlju.
•  Troškove krađe ili gubitka dokumenata tokom putovanja snosi isključivo putnik.
•  Maloletnici moraju imati overenu saglasnost roditelja/staratelja za putovanje.
•  Zvanične informacije o viznom režimu dostupne su na: www.europa.rs i
• www.mfa.gov.rs.
•  Putnici koji nisu državljani Republike Srbije sami proveravaju vizni režim i
• obezbeđuju odgovarajuće dokumente
• 6. ZDRAVSTVENO OSIGURANJE I BEZBEDNOST
•  Preporučuje se zaključivanje međunarodnog zdravstvenog osiguranja (za neke
• destinacije je obavezno
•  Agencija ne snosi odgovornost za zdravstvene probleme putnika, niti za troškove
• lečenja tokom putovanja.
•  Putnici su dužni da poštuju zakone zemlje boravka i instrukcije vodiča/vozača.
•  Putnik koji ugrožava bezbednost, imovinu ili komfor grupe može biti isključen iz
• putovanja bez prava na povraćaj novca.
• 7. PLAĆANJE I CENE
•  Ako putnik ne izvrši uplatu na vreme, smatra se da je odustao od putovanja
•  Sve cene u evrima plaćaju se u dinarima po srednjem kursu NBS na dan uplate
•  Agencija zadržava pravo korekcije cena u slučaju promene poreza, taksi, goriva,
• putarina i kursnih razlika
•  Posebne ponude, last minute i promotivne cene ne mogu biti osnova za naknadnu
• korekciju već ugovorenih cena
• 8. OTKAZ PUTOVANJA OD STRANE PUTNIKA
•  Preporučuje se osiguranje od otkaza putovanja
•  Otkaz mora biti dostavljen pismenim putem (e-mail)
•  Agencija ima pravo da naplati administrativne i otkazne troškove
•  Otkazni penali:
• do 7 dana pre polaska – bez 
• 7–0 dana pre polaska – 100% cene 
• Nepristupanje putovanju tretira se kao otkaz bez prava na povraćaj novca
• REKLAMACIJE
   Svaku nepravilnost putnik mora odmah prijaviti vodiču i agenciji mailom
   Ako se problem ne reši, sastavlja se pisana potvrda u dva primerka
   Reklamacije se podnose isključivo pismenim putem u roku od 15 dana od
  završetka putovanja
   Agencija je dužna da odgovori u roku od 15 dana od prijema reklamacije
   Reklamacije za fakultativne izlete i naknadne usluge ne priznaju se
• OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
• Agencija ne odgovara za kašnjenja, promene programa i neizvršenja usluga izazvane
• višom silom (rat, štrajk, epidemije, elementarne nepogode, odluke vlasti itd)
• Agencija ne odgovara za usluge koje putnik ugovori van programa putovanja
• Fotografije i opisi u programu imaju isključivo informativni karakter i ne garantuju
• identičan doživljaj u realnosti.

Uz ovaj aranžman važe opšti uslovi putovanja organizatora “Adiona voyages”,
Organizator putovanja – turistička agencija “Adiona voyages”, matični broj 20926155 . Licenca broj: OTP 3/2026,